Компания «РИЦ Консультант-Саяны»
Создана 27.09.1993 г.
Компания «РИЦ Консультант-Саяны» создана 27 сентября 1993 года. Именно в это время на территории Республики Хакасия образован Абаканский региональный центр Сети КонсультантПлюс № 188.
В это трудно поверить, но начинался информационно-правовой бизнес компании «РИЦ Консультант-Саяны»... с велосипеда. На нём единственный сотрудник компании развозил программные продукты немногочисленным клиентам и спешил в офис, где стоял всего один компьютер.
С 1994 года компания «РИЦ Консультант-Саяны» ведёт собственный региональный выпуск – систему «Консультант¬Плюс:Хакасия», в которую включаются документы, изданные органами власти и самоуправления Республики Хакасия. С этого времени пользователи «КонсультантПлюс» на территории республики могут использовать в своей работе основной массив местного законодательства.
С 1996 года РИЦ поддерживает некоммерческие программы по предоставлению доступа к системам по законодательству для библиотек региона, вузов и индивидуальных пользователей.
С февраля 2003 года компания открыла для себя новое направление – проведение семинаров бухгалтерской и юридической тематики. Как показывает практика, данная услуга востребована пользователями систем «КонсультантПлюс». В мае этого же года Абаканский центр «КонсультантПлюс» переехал в первый собственный офис по улице Бограда, 118.
В 2005 году появился сервис «Горячая линия» для решения оперативных вопросов по работе с системами «КонсультантПлюс».
В марте 2007 года создан Центр обработки запросов и логистики (сегодня это Центр поддержки клиентов), которому переданы функции оперативного решения вопросов пользователей систем «КонсультантПлюс» и обработки входящей информации. А в сентябре открылся специализированный Учебный центр, прекрасно технически оснащённый, с большим и просторным классом, а также залом для проведения тренингов.
C сентября 2008 года компания «РИЦ Консультант-Саяны» начала вести направление «Контроль качества сервиса», которое оценивает уровень удовлетворённости клиентов сервисом систем «КонсультантПлюс».
В январе 2009 года наша компания переехала в новый офис по улице Крылова, 68А, где и находится по сей день.
С 2010 года компания «РИЦ Консультант-Саяны» активно расширяет линейку дополнительных услуг, среди них: линия консультирования по бухгалтерским, кадровым и юридическим вопросам; новостная электронная рассылка; личный кабинет пользователя и другие услуги.
Сегодня система «КонсультантПлюс» самая популярная справочно-поисковая система (по исследованию ВЦИОМ 2016 года). Современные технологии, применяемые в системе «КонсультантПлюс», делают поиск информации быстрым и точным, результаты поиска появляются практически мгновенно (а в системе уже более 107 млн документов). Система мобильна – можно выбрать офлайн- , онлайн- , флеш-версию и использовать её там, где необходимо.
Анастасия Яновская