Положение об электронной доставке документов

1. Общие положения

1.1. Электронная доставка документов (ЭДД) является частью информационного сервиса ГБУК РХ «Национальная библиотека имени Н.Г. Доможакова» (далее – Библиотека).
1.2. ЭДД предоставляет возможность получить электронную копию фрагмента документа из фондов Библиотеки.
1.3. ЭДД реализует задачу максимального удовлетворения информационных потребностей удаленных пользователей Библиотеки.
1.4. Решение о выполнении заказа на сканирование принимается Библиотекой индивидуально в каждом конкретном случае.
1.5. ЭДД могут воспользоваться абоненты (юридические лица) и удаленные пользователи (физические лица, не являющиеся читателями Библиотеки).
1.6. Сроки выполнения заказа – от 1 до 3 рабочих дней.
1.7. ЭДД для удаленных пользователей Библиотеки – бесплатная услуга.

2.1. Пользователи ЭДД имеют право:
- — заказать электронную копию фрагмента документа (статью из сериального издания – полностью, фрагмент из книги – не более 15 % от объема);
- — получить ответ не позднее, чем через 3 рабочих дня после отправления заказа;
- — получить копию в формате JPEG, PDF, TIFF по электронной почте (распознавание текста не производится);
- — обращаться с предложениями, замечаниями в сектор МБА и ЭДД Библиотеки.
2.2. Пользователи ЭДД обязаны:
— оформить заказ на электронную копию, используя бланк-заказ, размещенный на сайте Национальной библиотеки, отправив его по электронной почте, традиционной почте или передав лично в сектор МБА и ЭДД Библиотеки (допускается произвольная форма заказа, отправляемого по электронной почте);
— не использовать полученные копии в коммерческих целях.

3.1. Права ответственного за ЭДД:
- — вносить дополнения и изменения в Положение об ЭДД;
- — определять время, отведенное на выполнение конкретного заказа, исходя из сложности и количества поступивших заказов на сканирование.
3.2. Обязанности ответственного за ЭДД:
- — соблюдать законодательство РФ об авторском праве и смежных правах;
- — соблюдать культуру общения с удаленными пользователями.